Tarifas de nuestros Bonos de horas
Está indicado para clientes que por su actividad necesitan mantener su sistema informático en condiciones óptimas de funcionamiento.
Bono 5
220/Euros
- Incluye 5 horas de asistencia técnica
- Precio 44 euros hora
- Mantenimiento preventivo
- Servicio insitu o en taller
- Asistencia técnica remota
- Prioridad en el servicio
- Servicio de asistencia urgente
- No caduca
Bono 10
Recomendado 390/Euros
- Incluye 10 horas de asistencia técnica
- Precio 39 euros hora
- Mantenimiento preventivo
- Servicio insitu o en taller
- Asistencia técnica remota
- Prioridad en el servicio
- Servicio de asistencia urgente
- No caduca
Bono 20
700/Euros
- Incluye 20 horas de asistencia técnica
- Precio 35 euros hora
- Mantenimiento preventivo
- Servicio insitu o en taller
- Asistencia técnica remota
- Prioridad en el servicio
- Servicio de asistencia urgente
- No caduca
- Se formalizará con el cliente un contrato por un Bono de una cantidad de horas determinada que servirán para un servicio in-situ, remoto o en nuestro taller.
- El tiempo empleado por el técnico para resolver la incidencia se descontará de su bono, siendo el tiempo mínimo a descontar de 30 minutos.
- Incluye desplazamiento hasta 15km desde nuestro taller. En caso de ser superior se descontará media hora del tiempo del Bono.
- Soporte Sistema Operativo y drivers.
- Correo electrónico [1]
- Configuración de periféricos conectados a equipos (impresoras, escáneres, etc.)[2]
- Limpieza de virus, malware.
- Configuración y asesoramiento sobre backups.
- Mantenimiento de redes ya instaladas.[3]
- Interlocución con otros proveedores de software específico para su correcta configuración.
- Gestión de Usuarios, perfiles, grupos de trabajo, recursos compartidos en servidores.[4]
- Revisiones preventivas.
[1] No se incluyen las configuraciones en servicios de hosting de correo de terceros.
[2] No se incluyen aquellos periféricos que tengan asociado un servicio de mantenimiento o renting por terceras empresas.
[3] Si se desea instalar una nueva red se presupuestará fuera del servicio de Bonos.
[4] No se incluye la instalación y configuración de servidores así como la instalación y configuración de roles y características del servidor. En caso de requerirlo se presupuestará aparte.
- Asistencia por técnico cualificado.
- Asistencia in-situ o en nuestro taller.
- Asistencia telefónica.
- Asistencia remota.
- No incluido elementos de reposición periódica (toners, tinta, cintas, HDD externos para backups, etc.)
- No se incluyen las configuraciones en servicios de hosting de correo de terceros.
- No se incluyen aquellos periféricos que tengan asociado un servicio de mantenimiento o renting por terceras empresas.
- Si se desea instalar una nueva red se presupuestará fuera del servicio de Bonos.
- No se incluye la instalación y configuración de servidores así como la instalación y configuración de roles y características del servidor. En caso de requerirlo, se presupuestará aparte.
- Las piezas que sea necesario sustituir se presupuestarán y facturarán aparte.